возврат товара в течение 14 дней за счет покупателя Условия возврата и обмена
Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в
соответствии с требованиями законодательства.
Сроки возврата
Возврат возможен в течение 14 дней после
получения (для товаров надлежащего качества).
Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.
Условия возврата для товаров должного качества.
Возврат и обмен товаров надлежащего качества осуществляется в течение 14 дней со дня подтверждения заказа за счет покупателя согласно Закону «О защите прав потребителей». В случае получения товара надлежащего качества Клиент может осуществить возврат товара, связавшись по телефону +380 (95) 739-32-45 с менеджером и сообщить о желании возврата из-за несоответствия ожиданиям. Возврат должен быть надлежащего качества, а именно:
- товарная упаковка не повреждена
- комплектация полная
- отсутствуют какие-либо механические повреждения
- отсутствуют следы пользования
Возврат производится любой службой доставки по тарифам транспортной компании за счет покупателя или бесплатно на офис магазина по адресу: г. Луцк, Киевская площадь 1. 43027.
Возврат средств происходит по договоренности между Клиентом и Продавцом тремя способами:
- перевод средств на банковскую карту после получения и проверки отправки в течение 24 часов с момента получения возвращенного товара
- возврат средств через наложенный платеж "Новая Почта"
-наличными на офисе магазина при возврате и осмотре возвращенного товара.
Условия возврата товаров ненадлежащего качества:
В случае обнаружения Клиентом полученного товара ненадлежащего качества, Клиент может связаться с менеджером по контактному номеру телефона +380 (95) 739-32-45 и сообщить о желании замены или возврата товара.
В индивидуальном порядке решить вопрос:
- при обнаружении товара ненадлежащего качества Клиент имеет право запросить скидку на товар в размере до 15%
- при обнаружении недостатков товара не подлежащих ремонту, Клиент может запросить замену товара или возврат средств
Возврат осуществляется за счет получателя, любой службой доставки по тарифам транспортной компании или бесплатно на офисе магазина по адресу: г. Луцк, Киевская площадь 1. 43027.
Возврат средств происходит по договоренности между Клиентом и Продавцом тремя способами:
- перевод средств на банковскую карту после получения и проверки отправки в течение 24 часов с момента получения возвращенного товара
- возврат средств через наложенный платеж "Новая Почта"
- наличными на офисе магазина при возврате и осмотре возвращенного товара.
Замена товара ненадлежащего качества происходит в первые 24 часа после получения возвращенного товара.
